2020/07/01(営業再開) 店舗営業自粛のお知らせ

※7月1日より店舗営業を再開いたしました。
※10月は通常通り営業いたします。(定休:水曜日)

いつも当店の刺し子糸をご愛顧いただき、ありがとうございます。

新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の感染拡大防止の為、
全国都道府県に「緊急事態措置等」が発出され、
岐阜県より店舗の休止や営業時間短縮の要請が出されました。
これを受けまして、当店も当面の間、店舗営業を自粛することといたしました。
皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力をお願いいたします。

店舗の営業自粛期間(感染拡大状況により随時延長いたします)
2020年4月17日~6月30日

なお、通信販売は平常通り承ります。
当店の糸が、微力でも自宅で過ごすお時間の潤いとなれば幸いです。

生活インフラや医療の現場で働かれている方に感謝しつつ、
この災禍が一日でも早く収束することを願っております。

2020/03/07 クリックポストの送料が改定されます

いつも当店の刺し子糸をご愛顧いただき、ありがとうございます。

「クリックポスト」が、4月1日から10円値上げされ、
198円になることが発表されました。
クリックポストのページ

当店では、糸6かせ以下の量で利用している配送サービスです。
4月1日以降の出荷となるご注文から、改定後の送料とさせていただきます。
恐れ入りますが、どうぞご了承ください。


2019/10/08 当店色糸の色止め基準と品質テスト手法について

いつも当店の刺し子糸をご愛顧いただき、ありがとうございます。

先だっての色止め不良品の発生を受けまして、改善策について染色工場と協議を重ねてまいりました。
それを踏まえまして、今後当店で販売する刺し子糸の色止めの基準と、
それを担保する品質テストの手法についてご説明申し上げます。

まず、当店刺し子糸の色止め水準についてですが、
・白い晒布に刺す
・ガイドを落とす水洗い
・生乾き状態からの低温のアイロン掛け
以上の工程を全て終えて、晒布に色移りが見られないことを良品基準とさせていただきます。

テスト方法は、上記の3工程を実際に行います。
具体的には、
1.色糸を折返し含め20cm程度白い晒布に刺す
2.水で10秒程度ゆすぎ洗いをし、絞って脱水する
3.低温のアイロンを乾く程度までかける
という内容です。

乾かす過程など、丁寧な仕上げとは言えないこの手法で問題がなければ、
一般的なご利用での色落ちはご心配ないのではと考えております。

ただその一方で、100%完全な色止めは不可能ということもご理解いただきたく思います。
漂白剤ご使用での色落ちは、効果の程も様々ですので、当店としての保証は致しかねます。
また、上記のテスト内容をクリアしていても、必要以上に強く擦り洗いをすることや、
高温のアイロンがけをされるなどでも、若干の色落ちの可能性はあります。

色止め確認テストの実例と合わせて、画像でご説明いたします。

色止め確認テスト実例
今後は、この基準のもとに安心してご使用いただける糸を提供してまいります。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

2019/09/20 今後の色糸の品質管理の改善についてご報告

この度は、一部色糸の色止め不良により、
大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

※色落ち不良品の番号、販売時期、ご返金方法等につきましては、
こちらのお知らせをご確認ください。


本項では、色糸が当店に納品された時点の品質チェック体制の改善策について、
これまでの体制との比較を元に、ご報告させていただきます。

【これまでのチェック体制】
色止めに関しては、染色工場で確認を依頼しており、
当店納品時には、以下のチェックを行っておりました。

・色味のチェック(以前の糸と目視での確認)
・一部の色のみ、場合によって数本抜き出しての水濡れチェック

水濡れチェックを行った一部の色というのは、
染色工場から色止めが効きづらいと聞いていた黄色系の糸のみで、
それも、必ず行うといったマニュアルにはなっておりませんでした。

つまり、色止めに関しては、基本的には工場のチェックを信用する形で、
当店での最終確認はあまり機能していない状態でございました。


【今後のチェック体制改善策】
染色工場への改善指示はもちろん行っておりますが、
それに加えて、当店への糸納品時に

・色味のチェック(以前の糸と目視での確認)
・色ごとに1かせ抜き取り、全体を水に浸して押し付け、色止めを確認※2019/10/8修正
・色ごとに1かせ抜き取り、糸を白晒布に刺して水洗い、アイロンがけテストを実施
(写真付きのテスト方法のご説明についてはこちらをご覧ください)
・納品日を保管袋ごとに明記し、染色ロットを明確にする※改善点

以上のチェックを必ず実施するように徹底して参ります。

色止めに関しては、目指す堅牢度によって耐久性に違いがありますが、
当店の糸に関しては、用途とコスト面との兼ね合いを考え、
「水濡れによる色落ちの防止」という基準で加工をお願いしています。
このレベルの加工であれば、漂白成分のない洗剤や、低温のアイロンも大丈夫です。

この改善後のチェックを当店が確実に行うことで、
お客様に安心して色糸をお使い頂けるように努めてまいります。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

2019/09/18 【重要】一部販売済み商品の色止め不良のご報告、
およびお詫びと対応について

いつも当店の糸をご愛顧いただきまして、ありがとうございます。

誠に申し訳ないご報告となりますが、当店で販売しております色糸の一部に、
色止めの効果が十分に発揮されていない糸が確認されました。

当店で在庫している各染色時期の糸を抜き出し調査した結果、
2019年7月中旬から2019年9月17日までに出荷させていただいた、

紺 ターコイズブルー 20番 花紺 赤2
以上の5色で、水濡れでの色落ちが発生する可能性があると判明しました。
(※2019年9月18日以降に出荷いたしました商品は、全て色止めが確認できた染色ロットの品です)
※24番「赤2」については、強い揉み洗いによる若干の色落ちが見られたため、不良品とお知らせしましたが、
通常の使用による白晒への色落ちは見られず、24番は新基準による再テストでは良品と判断されました。
ご心配であればテストした上でご使用ください。(既に返金対応は実施しているため、対象除外等の変更はありません)
(24番の再検証結果について2019/10/18追記)

(※2019年9月20日追記)
お客様からのご連絡を受けまして、返金対応商品の発送時期を
8月ではなく、7月中旬からと変更させていただきます。

それ以前の糸につきましても、何件か色落ちがあったとのご報告を頂戴しております。
ただ、今回の5色以外の糸については、現時点で色止め不良の在庫がなくなっており、
物理的にも人員的にも、確認の対応ができない状態です。
本当に申し訳ないのですが、ご返金の対応につきましては、
基本的には今回の5色のみの対応でご了承をお願いしたく存じます。

今後は、糸の品質の最終チェック体制を確固たるものに改善していく所存です。
今後また万一、不良品と思われるものがありましたら、すぐにご連絡をくださいませ。
あまりに項目が長くなりすぎるので、
具体的な改善策は、こちらのリンク先でお知らせいたします。

(※以上、2019年9月20日追記)

現時点で、色落ちの可能性のある染色時期の色糸は特定が終わり、良品と分けて管理しております。
20番と23番は、良品が新たに染め上がっておりますので、販売継続させていただいておりますが、
2番、16番、24番につきましては、次回納品まで欠品とさせていただきます。

10月9日時点で、全ての色糸が販売再開となりました。
(今後の色糸の色止め基準については、こちらをご確認ください)
9月18日から販売停止しておりました、2番、16番、24番の3色に限り、
増税値上げ前にご購入できなかった方への保障として、
インターネット販売は10月末まで300円とさせていただきます。
(※販売再開のご連絡を2019年10月9日追記)

早期に不良に気づく事ができず、大変申し訳ございません。
該当の期間に上記商品をご購入いただいたお客様につきましては、
色糸1かせ300円として計算し、

(※2020年10月3日更新)
ご購入者全員へのメールご連絡に加え、本件発生から一年以上ご案内を掲載させていただきましたが、
年が変わったことで時期を誤解される恐れがあるため、申請フォームを閉鎖させていただきます。
今後の本件に関するお問合せは、メール等でお願いいたします。

1.お客様の口座へご返金(ゆうちょ振替・銀行振込)
2.次回以降のご注文時に、返金相当額を値引き


のいずれかご希望の方法で、保障をさせていただきたく存じます。
(※Yahoo!ショッピングのクレジットカード払いで、まだお支払い額の調整が可能であれば、金額の調整で対応させて頂く場合があります。)

既に作品に刺し終えてしまった糸もあるかと思いますので、
色落ちの証明のために、濡らす等していただく必要はございません。

該当期間に販売した5色は、色落ちの確認不要で保障対応させていただきます。
また、お手元に残っている糸もご返品の必要はございませんので、
色落ちが気にならない部分や、水濡れのない部分などでお使いください。

該当の染色ロットが、当店在庫の中でいつ販売が始まったかは、
残念ながら正確には把握できておりません。2019年7月中旬というのは目安ですので、
もしそれより少し前でも色落ちを確認されたお客様には、同様に対応させていただきます。

お心当たりのある方は、こちらのフォームからご連絡ください。
「小鳥屋商店 色止め不良品 ご返金連絡フォーム」

「次回以降のご注文時に、返金相当額を値引き」
の方法につきましては、ご注文の際、備考欄にご記入いただければ、
フォームへでのご連絡を省いてご連絡いただいても結構です。
その他、ご不明な点がございましたらお知らせください。


どうぞよろしくお願い申し上げます。

2019/09/03 消費税増税に伴う価格調整について

いつもご利用ありがとうございます。

報道等でご承知のことかと思いますが、10月より消費税が増税となります。
誠に心苦しくはありますが、これに伴い、オリジナルの刺し子糸について
下記のように価格調整をさせていただきます。

また、刺し子ふきん等の仕入れ商品につきましても、
10月1日より増税後の税率の価格に修正いたします。

何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

<消費税増税に伴う価格改定の時期>
2019年10月1日受注分より

<新価格>
・未晒糸(細・太)=160円
・白糸(細・太)=210円
・色糸=320円
・染分糸(細・太)=500円

なお、消費増税と同時に実施される、
政府の「キャッシュレス決済によるポイント還元」政策については、
当店は既に加盟手続きを完了させており、
Yahoo!ショッピングでのクレジットカードやpaypayでのお支払いで5%還元される予定です。
制度について詳しくは、上記の広報ページを参考になさってください。

どうぞよろしくお願いいたします。

2019/05/03 オリムパス製ふきんが値上がりしました

いつもご利用ありがとうございます。

2019年4月より、弊店でも取り扱っているオリムパス製の刺し子ふきんが値上がりとなりました。
オリムパス製糸様の告知ページ
値上げ前の在庫がある間は、以前の価格に据え置きとしておりましたが、
本日より弊店でも価格を上げさせていただきます。
恐れ入りますが、ご了承ください。

2018/07/14 一目刺しふきんに新柄が加わりました

いつもご利用ありがとうございます。

先日より、刺し子ふきんに新柄を追加いたしました。
(説明内のリンクは、Yahoo!ショッピングの販売ページです)

新商品その1…★一目刺しふきん(白)新柄
オリムパスさんの一目刺しふきんに、新柄が4種類追加されました。
柄名は「流し十字」「りんご」「風車」「マーガレット」です。
(柄名をクリックもしくはタップすると通販ページが表示されます)

新商品その2…★一目刺しふきん新色
人気の一目刺し図案4柄、(桜の花、こんぺいとう、星と三つ菱、菊の花)に、それぞれ新色が追加されました。

新商品その3…★図案描画ガイド点付きふきん新色
5mm刻みで縦横どちらも62個の点が描かれている、オリジナル図案作成用のふきんに、4色新色が追加されました。

2018/06/09 新着商品のご案内

いつもご利用ありがとうございます。

先日より、刺し子ふきんに新柄を追加いたしました。
(説明内のリンクは、Yahoo!ショッピングの販売ページです)

新商品その1…★くぐり刺し用ふきん

くぐり刺しは、長くとった糸目に更に糸をくぐらせて模様にする刺し方で、
ベースの部分は、一目刺しと同様の手法です。
糸をくぐらせるのは、慣れればスイスイできますので、
また一味違った楽しさがあると思います。
このシリーズは、付属の説明書がカラーで丁寧に解説されているので、
初めてでも安心して挑戦していただけると思います。

出来上がりもかなり可愛いですが、裏面にくぐった柄はでないので、
敷いてお使いいただくか、手引きはないですが、
裏も何らかのデザインで、糸をくぐらせてみても面白いかもしれません。

新商品その2…★図案描画の補助用ふきん

一目刺しの図案を描くための補助点が描かれた、ふきん用晒木綿です。
紺色のふきんもありますので、使用する糸に合わせてお選びください。
5mm刻みで、縦横どちらも62個の点が描かれていますので、
点と点の間をチャコペンなどで繋ぐことで、
自由に図案を描くことができます。
オリジナル図案に挑戦してみたいけど、模様を描く手間がちょっと…
と、お悩みの方に是非オススメです。

オリジナルの図案を描くだけでなく、
複数の図案を合わせてみるのも面白いです。
商品ページの参考画像に、試作した途中経過などあげてみましたので、
よろしければご笑覧ください。


2018/02/24 ゆうパック送料値上がりについて

いつも通販のご利用ありがとうございます。

当店で利用している発送サービスのうち、
郵便局の「ゆうパック」の料金が、2018年3月1日より改定されます。

2018/02/04 FAX用の注文票を作成しました

いつもご利用ありがとうございます。

FAXでのご注文の際に便利な、刺し子糸のご注文票をご用意しました。
ご注文票(Excelでダウンロード)
ご注文票(PDFでダウンロード)

当店の刺し子糸定番色を全て掲載しておりますので、
太枠で囲んだ欄に、必要事項を記入いただくだけで注文票が作成できます。

ただ紙面の都合上、刺し子ふきんその他の商品は掲載できませんでしたので、
それらをご希望の場合は、お手数ですが別途お伝えください。
どうぞよろしくお願いいたします。